Servizi Inclusi & Condizioni

In Camera
- Smart TV 43" con 20 canali SKY via cavo
- Wi-Fi gratuito ad alta velocità
- Bollitore con selezione di tisane
- Minibar rifornito
- Cassaforte
- Asciugacapelli 
- Kit benessere con accappatoio e pantofole (per adulti)
- Macchina da caffè a cialde (nelle suite)

Ristorazione
- Colazione a buffet dolce e salata dalle 7:30 alle 10:00
- Pranzo, à-la-carte: scelta tra 4 primi e 4 secondi piatti principali, buffet di insalate, selezione di dessert, dalle 12:30 alle 13:30
- Piccola Merenda pomeridiana: spuntino dolce e salato nel nostro Lounge Bar dalle 16:30 alle 17:30.
- Cena: menu di 5 portate ogni sera, a scelta tra 4 menù: Menu Vital, Menu Vegetariano, Menu Tipico e Menu Gourmet, dalle 19:30 alle 21:00.
- Ricca carta dei vini con più di 200 etichette con i migliori vini e spumanti nazionali, internazionali e trentini
- Non sono previsti rimborsi per i pasti non consumati 

Centro Benessere
Il nostro Centro Benessere con sauna finlandese, biosauna, sauna al cirmolo, bagno turco, bagno romano, docce emozionali, percorso Kneipp a vapore, stanza con iodioterapia e grande vasca idromassaggio, è a disposizione gratuitamente degli ospiti che amano le vacanze benessere secondo la filosofia della migliore tradizione nordica. Il centro è aperto tutti i giorni della settimana (lun - ven 14.30-20.00; sab - dom 11.00-20.00). Al vostro arrivo, troverete nella vostra camera un "kit benessere" (per adulti) composto da un accappatoio, telo sauna e ciabattine da utilizzare durante i vostri momenti di benessere, il tutto in una pratica borsa da trasporto. L’utilizzo del costume da bagno non è consentito all’interno del Centro Benessere (questo include la grande vasca idromassaggio presente al suo interno). L’accesso al centro benessere è consentito a partire dai 14 anni. 

Beauty Farm
Coccolatevi nella nostra Beauty Farm con trattamenti e massaggi con prodotti biologici del Trentino Alto Adige. I trattamenti saranno addebitati alla prenotazione. Se cambiate i vostri programmi, vi preghiamo di disdire i trattamenti prenotati con almeno 24 ore di anticipo. In caso contrario, verrà richiesto il saldo totale.

Piscina "Dolomiti Vital Pool"
Piscina lunga 20 m, 9 m interni e 11 m esterni, riscaldata a 33° tutto l'anno, con idromassaggio e zone relax. Disponibilità gratuita per i nostri ospiti. Aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00.  

Intrattenimento
Divertimento per tutti: il nostro staff allieterà la vostra vacanza con un ricco programma di passeggiate ed escursioni nei dintorni di Andalo, attività all'interno del centro benessere (come gettate di vapore e momenti di rilassamento con campane tibetane), serate musicali, musica dal vivo e giochi. I bambini potranno giocare tutto il giorno nel Miniclub con piscina di palline, rock gym per bambini, diversi giochi e attività divertenti organizzate dal nostro staff di animazione (servizio di assistenza attivo in inverno e in estate).

Guest Card Dolomiti Paganella
Il giorno prima del vostro arrivo riceverete gratuitamente la Dolomiti Paganella Guest Card, che vi darà diritto a sconti e agevolazioni vantaggiose su impianti sportivi e per il tempo libero ad Andalo, Molveno, Fai della Paganella, Cavedago e Spormaggiore, oltre che nei castelli e nei musei del Trentino. Potrete, inoltre, utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici del Trentino (anche i treni: solo per viaggi in Trentino). Vi darà accesso a 60 musei, 20 castelli e più di 50 attrazioni. 

Extra
- Trattamenti di bellezza e massaggi
- Tutte le bevande, analcoliche e alcoliche (ad esclusione delle bevande previste per la colazione)
- Consumazioni al ristorante aggiuntive non incluse nella prenotazione
- Garage: l'hotel dispone di un numero sufficiente di posti auto per accogliere tutti gli ospiti; il parcheggio è disponibile all'aperto e al chiuso (disponibile gratuitamente per gli ospiti, a seconda della disponibilità). Gli ospiti possono scegliere di riservare il loro posto auto con un supplemento di € 15,00 a notte per veicolo
- Altri servizi non inclusi nella prenotazione

Sconti sui letti aggiuntivi
Da 0 a meno di 2 anni: € 30,00 a notte; da 2 a meno di 4 anni: 35% di sconto; da 4 a 99 anni: 25% di sconto;

Cancellazioni
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo l’annullamento della prenotazione è gratuito, da 30 a 14 giorni prima dell’arrivo la penale corrisponde all'importo della caparra; in caso di cancellazione da 13 a 8 dall'arrivo la penale è del 50% del prezzo concordato; in caso di cancellazione nei 7 giorni antecedenti l'arrivo, mancato arrivo o partenza anticipata è previsto il 80% del prezzo concordato. Le condizioni di annullamento si applicano anche se le camere vengono parzialmente o completamente riaffittate. 

Precisiamo che in questo particolare momento, è fortemente consigliata la sottoscrizione della polizza “Care4UHotel”, attivabile entro 48h dalla conferma di prenotazione, che al costo del 4,8% del totale del soggiorno copre eventuali cancellazioni causa Covid-19 o altre patologie, incidenti o guasti lungo il tragitto, licenziamento o nuova assunzione e altre casistiche individuate nelle coperture assicurative della polizza. Per procedere con l’acquisto è sufficiente seguire questo link: http://www.care4uhotel.com/it/acquista/asat/54c832daf8d2766fdae8b722789de184 .

Animali domestici
Amiamo i nostri amici a 4 zampe, tuttavia il nostro hotel non è attrezzato per ospitare animali. Grazie per la vostra comprensione. 

Check-IN e Check-OUT
Le camere saranno pronte per i nostri ospiti a partire dalle 14.00 del giorno di arrivo, mentre il giorno della partenza il check-out dovrà essere effettuato entro le ore 11.00.

Tassa di soggiorno
A tutti i prezzi indicati sui nostri cataloghi e offerte va aggiunta una tassa di soggiorno di € 2,50 per persona al giorno, a partire dai 14 anni, per un massimo di 10 giorni. Questa tassa dovrà essere pagata in hotel.

Conferma della Prenotazione
Per confermare la prenotazione e in accettazione delle suddette condizioni, gli ospiti sono tenuti a pagare una caparra* tramite:
- bonifico bancario a:
Adler Andalo Srl
Piazza Centrale 2 - 38010 Andalo (TN)
IBAN: IT 28 R 08078 34300 000033012382 - BIC: CCRTIT2T20A
Cassa Rurale Giudicarie Valsabbia Paganella
- carta di credito con pagamento online
- vaglia postale a: ADLER ANDALO SRL, PIAZZA CENTRALE 2 - 38010 ANDALO TN

* 30% dell'importo; importo totale richiesto in caso di soggiorni di 1 notte.

Metodi di pagamento accettati
Accettiamo pagamenti con carte di credito Visa, Mastercard e American Express; carte di debito o contanti (in euro, fino ad un massimo di € 999,99). Non accettiamo pagamenti con assegno.